Вышла новая версия Me-Talk 3.100, которая содержит в себе массу полезных обновлений для пользователей онлайн-чата Me-Talk и для тех, кто только собирается подключить наш онлайн-чат.
Новость №1. Обновление функции «Co-browse»
В новой версии программы Me-Talk мы значительно расширили возможности функции «Co-browse».
Совместный браузинг позволяет наблюдать за действиями любого клиента, находящегося на вашем сайте в режиме онлайн. Он запускается при помощи кнопки Co-browse в программе Me-Talk:
Теперь окно совместного браузинга открывается непосредственно в программе Me-Talk и не требует запуска браузера. Вы можете уменьшать или увеличивать рабочую область, а также использовать указку для подсветки нужных полей.
Но самое главное – теперь вы видите абсолютно все действия клиента! Какие товары он положил в корзину, какой текст ввел в поле поиска и на какие ссылки нажал. Наблюдая за действиями клиента, вы можете вовремя помочь ему с оформлением заказа и предугадать его вопросы.
Новость №2. Изменение цвета отзывов на сайте
В разделе «Online чат – Основные настройки» на панели настроек выберите «Расширенные настройки – Свой CSS внутри модуля». В открывшемся окошке вы сможете прописать новые стили. Чтобы изменить цвет отзывов, напишите:
div.ajax.greenAjax{ background: #eeeeee; } -
этот стиль используется для изменения цвета положительных отзывов, вместо #eeeeee нужно подставить код желаемого цвета, и
div.ajax.redAjax{ background: #aaaaaa; } -
этот стиль используется для изменения цвета отрицательных отзывов, вместо #aaaaaa подставьте код желаемого цвета:
Новость №3. Изменение цвета сообщений в онлайн-чате
Для удобства работы операторов теперь можно менять цвет сообщений посетителя и оператора. Изменить цвет вы можете в настройках программы Me-Talk в разделе "Чат":
Используйте новые технические возможности онлайн-чата Me-Talk и Ваши клиенты никогда не останутся без ответа.
С уважением,
Администрация SMSintel.ru
